يُعد قسم شؤون الديوان من الأقسام الرئيسة في جامعة السبطين (عليهما السلام) إذ يؤدي دورًا محوريًا في دعم الجوانب الإدارية والخدمية في الجامعة ويتولى القسم توفير مختلف الخدمات والاحتياجات الأساسية التي تسهم في ضمان انسيابية العمل واستمراريته حيث تتقاطع في مهامه جوانب متعددة من الحياة الجامعية كما تمتد خدماته وإنجازاته لتشمل رئاسة الجامعة وكلياتها وأقسامها كافة فضلًا عن خدمة منتسبي الجامعة وطلبتها بما يعزز بيئة جامعية منظمة وفاعلة.